COMMERCIAL TEXTILE GRANDS COMPTES (F/H)

Basé dans les Hauts de France, le Réseau Résilience est un groupement d’ampleur nationale, rassemblant des entreprises sociales inclusives (du Handicap et de l’Insertion) œuvrant pour la relocalisation de l'industrie textile en France à la fois solidaire et durable

Résilience, c’est bien plus qu’un outil industriel. C’est un projet de territoire, porté par trois ambitions indissociables :

• Créer des emplois solidaires et durables dans des territoires qui en ont besoin
• Développer les compétences de salariés en parcours d’insertion pour garantir leur employabilité sur le long terme
• Pérenniser les filières textiles en construisant des passerelles concrètes entre les structures inclusives et une industrie textile française, en recherche active de collaborateurs qualifiés

Ce qui nous distingue ? Une approche industrielle réelle, et la conviction que performance économique et impact social ne sont pas contradictoires – ils se renforcent.

Nous sommes une PME à taille humaine, rejoindre Résilience, c’est choisir un poste avec du sens autant qu’avec de l’ambition.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre COMMERCIAL TEXTILE GRANDS COMPTES (F/H).

MISSIONS

1.Prospection & développement commercial – votre cœur de métier

Vous êtes le/la moteur de notre croissance commerciale. Votre terrain de jeu prioritaire : les Clients B2B à fort potentiel de volume et de récurrence.

• Assurer une veille permanente sur votre marché : acteurs clés, évolutions de la concurrence, tendances émergentes, opportunités de prospection dans le secteur textile industriel
• Définir et affiner en lien avec la direction le profil des prospects à cibler : secteur d’activité, taille, interlocuteurs décisionnaires, enjeux spécifiques
• Construire et piloter un plan de prospection structuré : qui approcher, quand, comment et via quels canaux (appels, terrain, salons, réseaux professionnels, partenaires)
• Développer et animer votre réseau de prescripteurs, partenaires et apporteurs d’affaires pour maximiser les mises en relation qualifiées
• Décrocher des rendez-vous à fort potentiel, présenter l’offre Résilience avec conviction et adapter votre discours à chaque interlocuteur et à sa chaîne de décision
• Construire des propositions commerciales sur-mesure en collaboration avec nos équipes production et direction : analyse du besoin, étude de faisabilité, chiffrage, argumentation, présentation
  • Conduire les négociations commerciales jusqu’à la signature : conditions tarifaires, délais, garanties, clauses contractuelles
  • Suivre et analyser votre activité via notre CRM : contacts, propositions, relances, taux de transformation, CA généré

2.Veille & réponse aux appels d’offres publics

• Identifier et analyser les appels d’offres publics pertinents pour Résilience
• Évaluer la capacité de l’entreprise à répondre au regard de nos forces, contraintes et positionnement
• Contribuer à la rédaction et à la structuration des réponses en lien avec les équipes internes
• Assurer un suivi des consultations en cours et capitaliser sur les retours d’expérience

3. Gestion & fidélisation du portefeuille clients

Un(e) bon(ne) chasseur(se) sait aussi prendre soin de ses prises. Vous veillez à ce que chaque nouveau client devienne un partenaire durable.

• Entretenir une relation régulière et de qualité avec vos clients : points de suivi, visites terrain, anticipation des renouvellements
• Identifier en continu les opportunités de développement additionnel : nouvelles familles de produits, nouveaux besoins, évolution des volumes
• Faire remonter les feedbacks terrain en interne pour alimenter l’amélioration continue de l’offre et son adaptation aux enjeux émergents du marché
• Veiller au respect des engagements contractuels et à la satisfaction client à chaque étape de la relation
• Gérer avec professionnalisme les réclamations et litiges éventuels en maintenant la qualité de la relation

4. Représentation & rayonnement de Résilience

• Représenter l’entreprise lors d’événements sectoriels : salons professionnels, foires, événements industriels et textiles
• Contribuer à la notoriété et au positionnement de Résilience auprès des acteurs clés de votre secteur
• Participer ponctuellement aux actions de marketing opérationnel en lien avec la direction

EXPERIENCE

• 5 ans minimum sur un poste commercial B2B dans le secteur textile industriel
• Vous avez déjà travaillé sur des cycles de vente longs (3 à 12 mois) et vous savez maintenir l’énergie et la méthode sur la durée
• Vous arrivez avec un réseau actif dans le milieu industriel et/ou textile, des contacts que vous pouvez mobiliser
• Une expérience en réponse à des appels d’offres publics serait un plus apprécié

COMPÉTENCES

• Maîtrise d’un logiciel CRM/GRC pour piloter votre prospection et votre portefeuille
• Excel : construction de tableaux de bord, suivi d’activité, calcul de rentabilité
• PowerPoint : élaboration de présentations commerciales percutantes et de propositions structurées
• Capacité à construire une analyse stratégique : étude de marché, benchmark concurrentiel, identification de cibles
• Ouverture à l’IA comme outil d’aide à la prospection, à la veille et à la rédaction commerciale

SAVOIR ETRE – ce qui fera la différence

• Vous êtes un(e) chasseur(se) dans l’âme : décrocher un nouveau client vous procure autant de satisfaction que le travail lui-même
• Vous avez la patience stratégique des grands commerciaux : vous semez en sachant que vous récolterez – peut-être dans 6 mois
• Vous êtes curieux(se) de l’industrie textile sans en être nécessairement expert(e) – vous aimez comprendre les métiers de vos clients
• Vous êtes autonome et structuré(e) : vous savez vous organiser, prioriser et rendre compte avec clarté
• Vous êtes en phase avec nos valeurs : responsabilité, engagement, transparence, sens du collectif et du long terme

Pour postuler, envoyez votre CV à recrutement@resilience.fr